图像 orgill,Inc。 图像 COOL功能:供应商管理库存工具(VMI)

3直接影响电子商务收入的指标 - 第3部分

为了掌握客户的期望,您的业务建立了一个数字渠道,提供了一个虚拟的“无限”物品,用于易于订购和交易的在线工具,以及任何设备上购物的便利性。那么,这些客户的福利如何转化为您的组织的结果?只有一种方法可以找到,这是通过网站分析。

建设良好的数字分支可以提高现场流量和转换,并增加重复客户的机会 - 所有重要因素都在推动您的在线收入。 Google Analytics等工具测量和监控这些和其他网络指标,以确定您的网站在表现和识别您可以改善积极影响的地方的情况下。我们与分析专家克里斯琼斯合作,概述了谷歌的免费工具的广泛功能, 谷歌分析批发经销商:从多方面的尺寸,它捕获和衡量,详细报告它会产生目前的见解。我们的指南为分销商提供可行的方式,可以使用数据驱动的策略来加强其数字足迹,包括该站点优化方程来计算在线收入:

会话X转换率X AOV =收入

三个简单的变量 - 会话,转换率和平均订单价值(AOV) - 确定数字分支产生的收入金额。更重要的是,即使是这些指标中的任何一个的最小增加也将增长在线收入。在以前的博客帖子中,我们突破了前两个变量, 会话数量兑换率。在我们的系列中的最后一块中,我们将向您展示如何计算AOV并提供五个策略,您可以使用它来改善此度量标准。

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顾名思义,平均订单价值是客户每令的平均美元金额。虽然这个博客的重点是在线订单的AOV,但对于离线或传统订单来计算AOV是有益的;这将为您提供两个AOV指标来跟踪和比较,以确定哪个渠道驱动器购买者花费更多钱。

为了获得每个订单在电子商务网站上花费的平均数量,将您的在线收入除以同月所述的在线订单(购买)的总数。按月计算您的AOV以跟踪其进展,如下例所示:

低或减少AOV数字可以指示产品搜索功能受限的子公开用户体验,困难,或定价和可用性不是最新的。相比之下,随着时间的推移增加的AOV表明了一个卓越的数字渠道,使客户提供产品,方便和信心在线下拨打大订单。

现在你知道如何计算你的数字分支的AOV,是时候了解你可以用来刺激更多在线购买的数字策略了。

5种有效的成长方式

幸运的是,对于分销商而言,有许多策略可以帮助驾驶AOV进行他们的在线频道。雇用产品建议,激励措施和批量折扣等策略使组织的底线以及客户​​的利润,幸福的客户成为忠诚的客户。考虑将这些功能添加到您的在线产品中,并观看您的AOV成长:

  1. 利用上销售和交叉销售机会

    通过显示与其产品搜索相关的交替(上销售)或互补(交叉销售)项目来连接买家的点。本产品关联策略不仅简化了客户的购物体验,还提醒他们额外的产品,他们可能需要并将其暴露于产品选项,他们可能没有考虑。有一个原因的企业融合 销售和交叉销售 他们的数字分支机构的策略:他们工作。

    搜索毛巾分配器的买方如图所示的毛巾卷配合使用

  2. 展示购买类似产品的买家制造的购买

    人们喜欢选择,这正是显示其他人为买家买的可比产品。这些项目通常是给定类别的最佳卖家,通常具有更高的客户评论,这是一个人的特色。通过使“客户还购买”产品详细信息页面方便地显示的产品,买家可以选择单击并了解有关具有相同功能但具有不同尺寸,风格或材料的类似产品的更多产品。

    产品的产品还购买通常是畅销的相关类别

  3. 运行促销,为他们的巴克提供更多的爆炸

    买家喜欢获得额外的特权,所以尝试通过促销优惠和特殊优惠来激励他们。如果在他们的购买附加了奖励或奖金,人们更倾向于购买购买。了解您的客户的兴趣,然后通过您的促销优惠获得创意。 Hirsch管道&供应在定期提供买方激励 - 从体育赛事和音乐会票到异国情调的旅行。此外,他们还在假期内建立促销,甚至可以采用星期五经理的特殊产品,以吸引更多网站流量。

    致力于特殊和促销的页面有助于推动流量和额外的销售

  4. 广告清除物品

    希望清除旧股票或从您的仓库中停产产品?在您的电子商务网站上创建一个清除页面,将它们绘制到交易。使用您的主页上的横幅广告和链接以查看产品的链接广告您的清关物品。由于您的客户已经在您的网站上购物产品,为什么不将它们指向额外的销售商品,他们也可以投入购物车?

    显示清仓项目作为顶级产品类别,以引起注意

  5. 提供批量和捆绑购买的激励

    也许填写买方购物车的最简单方法之一是将其诱使折扣定价,捆绑产品定价和自由送货,并购买较大的购买。强大的电子商务平台允许您预先为您的不同客户预先折扣,该客户在线自动显示它们。此外,您还可以在其购物车页面上设置自动消息,以提醒他们需要花费多少才能获得免费送货。这些“即时”价格标准和消息提示消除了客户联系销售代表以协商更好的定价,并给予他们再次购买的更多原因。

    爬坡道&Markes在社交媒体平台上节省了产品捆绑,并包括与捆绑程序网站页面的便捷链接,以便于订购

一个强大而灵活的电子商务网站在AOV营销策略的成功中起着重要作用,如上面强调的策略。 Unilog的一体化 电子商务平台 具有这些功能,还有更多,提供B2B买家,具有卓越的购物体验,可刺激更多在线流量和转换。而且,与其他数字技术提供商不同,Unilog还提供 产品丰富服务 这加强了您的产品目录,并使用详细的产品信息构建SEO来吸引买家并帮助他们进行采购决策。

什么时候 Hirsch管道& Supply 将他们的数字商务平台升级到Unilog的解决方案,他们在几乎所有的网站指标都看到了跳跃。他们的整体交通量和总收入增长不仅,他们的AOV经历了屋顶。 Colin Harbut,Hirsch的数字营销经理,归因于AOV的100%以上增加了升级的Unilog平台和新丰富的产品内容。 “我们在所有类别中看到更多在线订单上的更多系列物品。这告诉我,我们的客户在我们网站上找不到他们正在寻找的东西,“盖头。

Hirsch的结果不是异常。与我们共享Web Analytics的Unilog客户,许多人在线报告 AOV从45%到90%的地方更高 而不是他们的离线订单,由于平台提供的功能和效率,它继续增长。此外,允许匿名购物的客户报告的利润率增加了60%至70%的人。

Unilog.的电子商务解决方案为B2B买家提供了高级的在线购物体验,具有智能网站搜索功能,客户特定的定价和产品可用性等先进功能,以及允许多种购买角色,不同的支付方法等方便结帐。对于批发分销商,我们的平台推动了效率和盈利能力,使其领先的边缘工具和功能,包括内置PIM,可以在一个中心位置轻松管理所有产品信息,以及与应用程序和ERP系统的紧密集成,以确保数据在您的情况下同步数据企业。 UniLog平台建造并安装在云中,承诺与您的业务增长的可靠性,快速性能和可扩展性。

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