在数字时代和ZMOT购物 通过数据驱动智能在电子商务中销售和交叉销售

中小企业电子商务(中小企业)

中小企业(中小企业)是创新和就业增长的孵化器。他们不仅在美国在美国占所有商业成果的99%,而且在1993年至2009年期间产生了980万份工作,而且还为全球经济贡献了980万份工作。尽管如此,中小企业面临着巨大的挑战,如不可用的技术,小生产能力,熟练的劳动力,以实惠的成本,无法与营销肌肉或更大的组织竞争。

另一方面,中小企业是以下方式的最大受益者:

他们现在有机会克服地理障碍。

无论他们可以消除中间人,他们都可以以降低的业务成本和增量利润率兑现。

他们可以通过生产创新产品并灵活地适应新的市场和产品来创造额外的价值。

企业现在正在采用电子商务,因为竞争水平增加,合作伙伴/供应商的不断压力等,似乎观察到采用这种贸易模式,这一贸易模式是由中小企业对其方面的信心增长反映的电子商务好处。新时代采用驱动因素,如直/间接营销,战略关系建设企业,达到新市场的能力,提高售后服务能力,降低通信成本,以及提高的交易时间和销售,只培养了这种信心。

最近的一份研究报告称,“将国际交易作为额外的收入来源促使中小企业延长或升级他们的电子商务服务,以使更容易的跨境交易能够进行。可能不是所有中小企业的毯子解决方案。

现在,为了确定中小企业是否已准备好启动电子商务,很少有需要考虑在严格的优先级的规范中,因为这些可能不适用于所有这些标准。

内部标准
金融资源
组织文化
熟练的IT人员
风险的胃口
管理支持
组织相关:

Business model
对运营的影响
与企业系统集成
关键绩效指标
改变管理举措
技术相关:

市场可用的解决方案及其评估参数
处理付款程序
隐私和安全功能
合法相关:

合同(新或修订)与生态系统的各方
适用的规则和法规
外部标准
开展业务的基础设施
政府政策和激励措施

下一步是选择适当的电子商务解决方案。企业需要调查以下内容:

解决方案应该复杂,以监控网站上的客户活动并根据客户行为采取行动

解决方案应该在技术上和架构上发出声音,以便为商业经理提供产品的分类,促销和广告系列的开发,有针对性的电子邮件运动等。
产品目录应该能够处理不同类型的产品,也可以满足需求的峰值和低谷。
该解决方案应坚强且灵活,以便与其他企业系统集成,以提供动态的购买经验。
该网站不仅可以捕获历史和行为数据,还可以支持引人注目和个人搜索体验。

考虑到许多中小企业将没有内部的内部能力来协调电子商务项目,他们可以很好地寻找可靠的合作伙伴,他们可以通过在投资电子商务平台的同时通过组织和外部标准的关键要求专业指导他们。

评论被关闭。