在2015年见!! 社会商务在社交媒体上进行

电子商务趋势2015年

2014年4月我们写了关于 电子商务的新兴趋势 我们对如何塑造的预期。符合我们预测的,这些趋势中的大部分都在其增长阶段,有些已经获得了突出的突出和一些人发展成为新趋势。

所以我们决定重复这项练习,如果我们预期在2015年的电子商务世界中发生的情况,请提出一个清单。

  • 商业将继续生长:
    虽然移动流量已经与桌面交通的激烈竞争,但它只是在2014年8月,这是有史以来第一次 移动流量超过桌面流量 在英国。电子商务中围绕移动使用情况的所有炒作都是如此。 2015年将成为电子商务供应商别无选择的一年,但在移动电子商务中接受通知和行动,否则他们可能会在比赛中留下。
  • 商业将终于成为现实:
    随着Twitter测试某些零售商和名人的推文上的“买入”按钮,社会商业终于进入了现实的领域,但它还没有完整。但就像我们在我们的博客中说 - 社会商业:新时代的提示 - 是时候开始在成熟之前准备S商务了。 2015年很可能是越来越多的社交网络和平台开始采用一些基本形式的商业的基本形式的年度,允许对其实力进行真正的考验。我们确实认为它可能只在2016年,社会商业将成为稳定和接受的电子商务模式。
  • 分析将在决策中发挥更大的作用:
    大数据已经在分析世界中获得了适当的势头,这将转化为更多使用大数据和分析工具来援助决策。组织将不得不查看大数据分析,以更完全了解客户及其行为。
  • 谷歌的增强电子商务将获得牵引力:
    谷歌推出了增强的电子商务作为电子商务供应商的Google Analytics升级。虽然它提供了一些很棒的功能,但它尚未与电子商务供应商捕获。我们认为它将成为一个伟大的工具,特别是对于中小型电子商务供应商。
  • 个人商店的电子商务应用将返回:
    虽然客户普遍避免了电子商务应用,但除了像亚马逊和eBay等大型零售商/市场的市场,虽然亚马逊和eBay等市场,但对于通过应用提供特殊促销的电子商务供应商,应用程序变得更加重要。 B2B供应商也必须将他们的游戏迈出,并为其客户提供应用程序。这种定制形式将受到高度重视,因此我们认为应用的回报迫在眉睫。
  • 在客户体验中独特将变得更加重要:
    对于每个电子商务供应商拥有独特的销售点(USP),它不再足够了,具有独特的客户体验正在成为一定的客户体验。这并不意味着电子商务供应商需要在他们所做的一切中找到一种新的和有趣的方法,但他们必须在使用在线商店时使客户愉悦。
  • 电子钱包将在电子商务中发挥更大的作用:
    现在,Tech Giants Google和Apple在播放中拥有他们的手机钱包,我们认为很可能会扩大这些钱包的能力与电子商员供应商合作。这将是一个伟大的福音为每个人参与其中 - 科技公司在与其产品相关的空间中增加了他们的存在,供应商有一种简单的方法来收取付款,而且客户无法购买购买。
  • 免费退货运费可能会捕获:
    免费退货运输是供应商的触控主题,但它为客户提供了隐藏的费用。虽然许多供应商现在为客户提供低成本或免费送货,但如果客户希望退回产品,他们最终会支付运费。虽然这可能看起来不是一个大问题,但由于大多数客户都没有意识到这一点,它使他们的客户变得不那么愉快。电子商务供应商,至少零售供应商可能会开始某种退货政策以取得客户的成本。

这些是我们认为今年可能表面的趋势。其中一些将首次尝试,而其他将开始他们的增长进入普通的实践。我们迫不及待地想看看未来的持有情况。

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